Datenschutzerklärung
Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du bearhood.de, play.bearhood.de und unsere Angebote nutzt, wofür wir das tun und welche Rechte du hast. Bearhood Berlin ist ein Projekt von Kayoso Events.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Kayoso Events (Einzelunternehmen) Inhaber: Kay A. Schink c/o Online-Impressum 11552 Europaring 90 53757 Sankt Augustin E-Mail: info@bearhood.de
2. Hosting und Protokolle
Beide Websites laufen als Anwendungen auf unserem eigenen Server, den wir bei der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) gemietet haben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in der EU.
Beim Besuch der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, insbesondere deine IP-Adresse, um die Seite an deinen Browser auszuliefern.
Ein Zugriffsprotokoll mit IP-Adressen führen wir nicht. Die Anwendung protokolliert nur technische Status- und Fehlermeldungen; diese Protokolle sind in ihrer Größe begrenzt, werden automatisch überschrieben und spätestens bei der nächsten Aktualisierung der Website gelöscht.
Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch (zum Beispiel Kontaktformular, Anmeldungen und Benachrichtigungen) nutzen wir deine IP-Adresse außerdem kurzzeitig, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Sie wird dafür nur im Arbeitsspeicher des Servers gehalten, nicht dauerhaft gespeichert und spätestens beim Neustart der Anwendung verworfen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer stabilen und sicheren Bereitstellung der Website und am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Cookies und lokale Speicherung
Wir setzen nur Techniken ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, es sei denn, du willigst in mehr ein:
• „cc_cookie“: speichert deine Auswahl im Einwilligungsbanner, damit wir sie bei späteren Besuchen berücksichtigen. • „bh_locale“: speichert deine Sprache (Deutsch oder Englisch) auf bearhood.de für ein Jahr. • Anmeldung: Wenn du dich anmeldest, wird deine Sitzung im Speicher deines Browsers gehalten. • Darstellung und Sprache: Deine Einstellung zum hellen oder dunklen Modus und auf play.bearhood.de deine Sprachwahl werden lokal in deinem Browser gespeichert.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Optionale Dienste wie die Analyse laden wir nur mit deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
4. Analyse (Plausible)
Mit deiner Einwilligung setzen wir Plausible Analytics ein, das wir selbst auf unserem Server betreiben. Plausible erstellt anonyme, zusammengefasste Statistiken, etwa Seitenaufrufe, verweisende Websites, ungefähres Herkunftsland und Klicks auf Links zu anderen Websites (zum Beispiel Ticketlinks).
Plausible verwendet keine Cookies, speichert keine personenbezogenen Daten und verfolgt dich nicht über verschiedene Websites oder Geräte hinweg. IP-Adressen werden nur kurzzeitig genutzt, um das Land zu bestimmen und eine täglich wechselnde Kennung zu bilden, und nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Ohne Einwilligung wird Plausible nicht geladen.
5. Benutzerkonto und Community-Funktionen
Du kannst ein Benutzerkonto anlegen. Dafür verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, dein Passwort (nur verschlüsselt gespeichert) bzw. Anmeldelinks, deinen Benutzernamen, ein optionales Profilbild und deine Spracheinstellung. Nutzt du die Community-Funktionen, speichern wir außerdem deine Likes, Merker und Kommentare; Kommentare sind für andere Besucher sichtbar.
Benutzerkonten und Datenbank stellt Supabase Inc. (USA) bereit. Unser Projekt liegt in einem Rechenzentrum in Irland (EU). Supabase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.
Um deine Anmeldung abzusichern, speichert Supabase zu jeder Sitzung die IP-Adresse und den Browser. Diese Angaben werden gelöscht, wenn du dich abmeldest, spätestens aber 30 Tage nach der letzten Nutzung der Sitzung. Außerdem führt Supabase zur Sicherheit kurzzeitig technische Protokolle.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von dir genutzten Funktionen). Deine E-Mail-Adresse kannst du im Konto ändern; die Änderung gilt erst, wenn du sie über die alte und die neue Adresse bestätigt hast. Dein Konto kannst du jederzeit selbst im Konto löschen oder per E-Mail an info@bearhood.de löschen lassen. Dabei werden auch Profil, Profilbild, Kommentare, Likes, Merker, Ticket-Erinnerungen und Event-Benachrichtigungen gelöscht.
6. Team-Profile
Mitglieder des Bearhood-Teams können auf unserer Website ein öffentliches Profil mit Name, Funktion, Kurzbeschreibung, Profilbild und Links zu ihren Social-Media-Konten anlegen. Das ist freiwillig; die Angaben lassen sich jederzeit ändern oder entfernen.
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7. E-Mail-Benachrichtigungen zu neuen Events
Du kannst dich für Benachrichtigungen über neue Events eintragen. Dabei nutzen wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhältst du eine E-Mail und musst die Anmeldung bestätigen. Wir speichern deine E-Mail-Adresse, deine Sprache, den Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung sowie technische Schlüssel für Bestätigung und Abmeldung.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Jede Benachrichtigung enthält einen Abmeldelink; nach der Abmeldung oder wenn du dein Benutzerkonto löschst, löschen wir deine E-Mail-Adresse. Änderst du die E-Mail-Adresse deines Kontos, zieht die Anmeldung auf die neue Adresse um.
8. Ticket-Erinnerungen
Wenn du angemeldet bist, kannst du dich benachrichtigen lassen, sobald es Tickets für ein Event gibt. Wir speichern dafür, für welches Event die Erinnerung gilt, verknüpft mit deinem Benutzerkonto. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Erinnerungen löschen wir automatisch, sobald das Event vorbei ist; übrig bleibt nur die anonyme Zahl der Erinnerungen pro Event.
9. Anmeldung zu Veranstaltungen
Für manche Veranstaltungen meldest du dich direkt auf unserer Website an. Wir verarbeiten Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) und eine optionale Nachricht. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, über den du deine Anmeldung ansehen oder stornieren kannst.
Wir nutzen die Daten für die Planung, den Einlass und um dich über Änderungen zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Drei Monate nach der Veranstaltung löschen wir die Anmeldungen automatisch. Übrig bleiben nur anonyme Zahlen (wie viele Anmeldungen und Stornierungen es pro Tag gab), die keinen Rückschluss auf dich zulassen.
10. Kontaktformular und E-Mail
Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Betreff und deine Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden in unserer Datenbank gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem Vertrag, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nachrichten aus dem Kontaktformular löschen wir automatisch sechs Monate nach Eingang, die Kopie in unserem Postfach ebenfalls nach sechs Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (etwa bei geschäftlicher Korrespondenz). Übrig bleibt nur die anonyme Zahl der Nachrichten pro Monat.
11. E-Mail-Versand
E-Mails wie Anmeldelinks, Bestätigungen, Nachrichten aus dem Kontaktformular und Event-Benachrichtigungen versenden wir über Resend (Resend Inc., USA). Der Versand läuft über ein Rechenzentrum in Irland (EU); da Resend ein US-Unternehmen ist, ist ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen (siehe Abschnitt 17).
Benachrichtigungen an viele Empfänger stellen wir derzeit auf unseren eigenen Mailserver (mail.bearhood.de) um, den wir auf einem Server der STRATO AG (Berlin) betreiben.
Die Dienstleister verarbeiten deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht nur, um sie zuzustellen.
12. Tickets und externe Plattformen
Tickets verkaufen wir vor allem über Eventbrite, für einzelne Veranstaltungen auch über Zahlungslinks von Stripe. Bei Veranstaltungen mit Partnern kann der Verkauf auch über andere Plattformen laufen, zum Beispiel über eventjet (Events im Club Sauna by Boiler) oder direkt über die Location mit Zahlung per PayPal (Events im Club Culture Houze). Welche Plattform genutzt wird, steht beim jeweiligen Event.
Beim Ticketkauf ist die jeweilige Plattform nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen für Kauf und Zahlung verantwortlich. Als Veranstalter erhalten wir die für die Durchführung nötigen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Ticketart und Check-in-Status) und nutzen sie für Einlass und Gästelisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kaufst du über einen Zahlungslink von Stripe, wickelt die Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland) die Zahlung ab. Dabei werden dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Rechnungsadresse und deine Zahlungsdaten verarbeitet. Wir erhalten Name, E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse sowie die Bestätigung, dass die Zahlung erfolgt ist; deine vollständigen Kartendaten sehen wir nicht. Für einige Zwecke, etwa Betrugsprävention und gesetzliche Pflichten, ist Stripe selbst verantwortlich (https://stripe.com/de/privacy). Die Zahlungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Steuerrecht verlangt (bis zu zehn Jahre).
Links von unserer Website zu Ticketshops können ein Kürzel enthalten, an dem die Plattform erkennt, dass der Kauf über unsere Website kam. Wir sehen daraus nur zusammengefasste Verkaufszahlen.
13. Fotos und Videos auf Veranstaltungen
Auf unseren Veranstaltungen können Fotos und Videos entstehen. Wir nutzen sie zur Dokumentation, für Berichterstattung und Öffentlichkeitsarbeit sowie zur Vorstellung künftiger Veranstaltungen, etwa in der Galerie auf unserer Website, auf unseren Social-Media-Kanälen und in Drucksachen. Gelten bei einer Veranstaltung besondere Regeln für Aufnahmen, geben wir sie in der Veranstaltungsbeschreibung oder vor Ort bekannt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bist du auf einem Foto zu sehen und möchtest, dass es entfernt wird, kannst du das angemeldet direkt in der Galerie beantragen (wir speichern den Antrag mit deiner Nutzer-ID und einer optionalen Begründung) oder an info@bearhood.de schreiben. Wir entfernen das Foto zeitnah. Löschst du dein Konto, bleibt der Antrag ohne Verbindung zu deinem Konto bestehen, damit das Foto trotzdem entfernt wird.
14. Hausverbote
Um Hausverbote nach unseren AGB durchzusetzen und unsere Gäste zu schützen, führen wir eine Liste, auf die nur unser Kernteam Zugriff hat. Sie enthält Name, Zeitraum des Hausverbots, den Grund als Kategorie, die Entscheidung und ob die Person informiert wurde. Falls nötig, geben wir den Namen an die Security der Location weiter; vor großen Veranstaltungen gleichen wir die Liste mit der Gästeliste ab.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Gäste und an der Durchsetzung von Hausverboten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten speichern wir bis zum Ende des Hausverbots; dauerhafte Hausverbote prüfen wir alle zwei Jahre.
15. Social Media
Wir betreiben Auftritte auf Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.). Beim Besuch gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta. Für die Statistiken, die Meta uns zu unseren Seiten bereitstellt (Insights), sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); erste Anlaufstelle für deine Rechte ist dabei Meta.
Außerdem sind wir auf TikTok und Resident Advisor vertreten; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen. Wir binden keine Social-Media-Inhalte auf unserer Website ein, sondern verlinken nur darauf.
16. Links zu anderen Websites
Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, zum Beispiel zu Ticketshops, sozialen Netzwerken oder Karten. Sobald du einem solchen Link folgst, gilt die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website.
17. Übermittlung in Drittländer
Supabase, Resend und Stripe sind US-Unternehmen bzw. gehören zu einem US-Konzern. Auch wenn unsere Daten in Rechenzentren in der EU bzw. von EU-Tochtergesellschaften verarbeitet werden, ist ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen. Grundlage dafür ist das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO).
18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Konkrete Fristen findest du in den Abschnitten oben. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
19. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Um deine Rechte auszuüben, schreib uns einfach an info@bearhood.de.
20. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Alt-Moabit 59-61 10555 Berlin https://www.datenschutz-berlin.de
21. Sicherheit
Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, unter anderem mit verschlüsselter Übertragung (TLS), einem auf das Kernteam beschränkten Zugang zum Admin-Bereich und einer Protokollierung von Änderungen im Admin-Bereich, deren Einträge wir nach drei Monaten automatisch löschen. Wählst du ein Passwort, prüft unser Server anonym, ob es aus bekannten Datenlecks bekannt ist (Pwned Passwords von Have I Been Pwned): Übertragen werden nur die ersten fünf Zeichen eines Hash-Werts des Passworts, nie das Passwort selbst oder deine IP-Adresse.
22. Weiterentwicklung und Änderungen
Bearhood wird ständig weiterentwickelt. Funktionen, eingesetzte Technik und Dienstleister können sich deshalb ändern; diese Erklärung passen wir dann entsprechend an. Wir arbeiten daran, nach und nach mehr Dienste bei Anbietern mit Sitz in Deutschland bzw. der EU zu betreiben oder selbst zu hosten, wie wir es bei der Analyse und unserem Mailserver bereits tun.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Stand: 8. Oktober 2026.